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新京报讯（记者 慕宏举）3月14日上午，北京互联网法院召开“七日无理由退货”案件审理情况新闻发布会，对建院以来涉及“七日无理由退货”消费纠纷案件的审理情况、特征、裁判规则、典型案例进行了通报，梳理分析案件审理中遇到的问题及原因，并提出妥善解决此类纠纷的意见建议。新京报记者了解到，截至2023年12月31日，北京互联网法院共受理涉网络消费领域案件23792件，其中涉“七日无理由退货”消费纠纷案件679件，案件数量总体呈逐年上升趋势。从案件标的上看，“七日无理由退货”涉及的商品类型广泛，其中手机、平板电脑、珠宝、玉石等商品的“七日无理由退货”规则适用争议较大，门票、黄金、盲盒等商品是否适用“七日无理由退货”规则等新问题频发；从涉诉主体上看，此类案件通常涉及消费者、电子商务平台及平台内的经营者，就电子商务平台而言，目前涉诉平台主体涵盖多类型、多领域，包括传统电商平台、短视频平台、票务服务平台等；从涉诉新特点上看，规则适用争议、反向诉讼、通过格式条款排除适用、退换货衍生纠纷均呈增加态势。北京互联网法院党组成员、副院长赵瑞罡在会上通报了案件审理情况。“‘不宜’退货商品的范围认定难，部分经营者对非‘不宜’退货商品，通过在销售页面标注‘不支持七日无理由退货’，随意扩大不适用‘七日无理由退货’的商品范围。”赵瑞罡指出，目前不适用“七日无理由退货”的确认程序设置标准并不统一，“部分平台及经营者认为，在具体交易中若设置过多的确认程序会打扰消费者，影响消费体验。在销售商品时，一般通过在商品详情页面及商品名称下方标注‘不支持七日无理由退货’的方式对消费者进行提示。”此外，他还提醒消费者，退货的商品应当完好，“七日无理由退货”并不代表无限制、无条件退货，消费者适用该规则，须保持商品完好。为规范“七日无理由退货”规则运行标准，北京互联网法院建议销售者加强对规则的学习理解，对不支持“七日无理由退货”的案件主动公示，加大售后保障力度；平台积极履行监督职责，完善投诉机制，优化投诉处理流程和平台协议；消费者购物前应尽到审慎注意义务，了解“七日无理由退货”规则，诚信文明消费，退货时保证商品完好。北京互联网法院综合审判二庭庭长张连勇还通报了十起涉“七日无理由退货”规则的典型案例，明确奢侈品、二手数码产品、盲盒类商品等纠纷适用“七日无理由退货”的裁判规则，对以格式条款限制消费者退货权利、经营者自行排除非法定类型商品适用“七日无理由退货”规则等不规范行为予以规制。据悉，为助力营造良好的营商环境，各方携手进一步规范“七日无理由退货”规则适用，促进消费市场健康发展，发布会结束后，北京互联网法院与中国消费者协会联合组织，京东、阿里巴巴、拼多多等电商平台共同参与，就规范适用“七日无理由退货”规则发出倡议。编辑 彭冲 校对 杨许丽
河南省信阳市固始县人民检察院(以下简称固始县院)在办理一起非法经营刑事案件中发现该案线索，经充分评估后，于2023年11月17日对固始县卫生健康委员会(以下简称县卫健委)立案。固始县院通过问卷调查，实地查看固始县疾病预防控制中心和32家接种单位的冷链室、门诊室，对照查阅疫苗出入库记录、接种记录、疫苗生产厂家的资质证书等材料，询问相关人员等方式补充调查收集证据。经调查查明，固始县某医院工作人员李某某(已被刑事立案)在未进行疫苗预防接种专业培训的情况下，给消费者接种用生理盐水自制的假冒宫颈癌疫苗。固始县疾病预防控制中心存在未建立真实、准确、完整的宫颈癌疫苗储存、配送、供应等记录，部分出库的宫颈癌疫苗去向不清，部分接种单位未如实记录疫苗接种的医疗卫生人员信息，未按规定保存相关记录备查等问题。根据《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国疫苗管理法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规规定，县卫健委对固始县辖区内疫苗预防接种工作负有监管职责。
为确保旅客安全顺畅出行，长安航空结合夏秋航季运行特点，不断优化运行保障方案，提前识别各类运行风险，完善预报预警机制，制定应急预案，降低大风、扬沙、雷雨、台风等季节性天气影响，确保航班运行安全。同时，长安航空将持续推动“长安首乘无忧”服务升级，做好老年旅客、无陪伴儿童、轮椅旅客等特殊旅客的服务保障，多举措提高晚到旅客成行率，减少旅客值机排队等待时间，排查旅客“三超”行李风险隐患，让旅客出行更加省心顺心。
加强刑事执行监督。最高人民检察院组织制定巡回检察三年规划，直接对4所监狱、4个看守所开展巡回检察，在福建、河南、重庆、甘肃等9个省区市试点社区矫正巡回检察。会同最高人民法院、司法部等制定依法推进假释适用、规范暂予监外执行指导意见，既监督纠正“纸面服刑”“提钱出狱”，又防止该减不减、该放不放。受理减刑、假释、暂予监外执行监督案件同比上升25.2%；对提请、决定或裁定不当的，提出检察意见2.6万人次。对监外执行条件消失的，督促收监执行3652人。加强财产刑执行监督，提出纠正意见9.5万件，推动执行6.7亿元。